پرش به محتوا
مسیر بیمار · سیتی دنت استانبول

نقشه راه — درمان در سیتی دنت استانبول چگونه پیش می‌رود

از نخستین پیام تا آخرین جلسه، هر مرحله در سیتی دنت استانبول از یک توالی مستند و یکسان پیروی می‌کند. این صفحه نشان می‌دهد در هر گام چه اتفاقی می‌افتد، چه چیزی مکتوب می‌شود و در هر لحظه چه تعهدی بر عهده شماست — که پیش از آغاز درمان، هیچ تعهدی نیست.

رایگان معاینه و تصویربرداری
مکتوب طرح درمان پیش از شروع
۲۰۰۴ فعالیت از سال
۱۰۰۰ م² یک مرکز یکپارچه
کلینیک دندانپزشکی سیتی دنت استانبول — مسیر درمان بیمار در تکسیم
چه انتظاری داشته باشید

شش تعهدی که چارچوب هر درمان را می‌سازد

اینها شعار تبلیغاتی نیستند. هر یک روالی را توصیف می‌کند که از نخستین مشاوره برای همه بیماران سیتی دنت استانبول — داخلی و بین‌المللی — اجرا می‌شود.

مشاوره و تشخیص رایگان

معاینه بالینی، رادیوگرافی پانورامیک و توموگرافی سه‌بعدی بدون هزینه انجام می‌شود. طرح درمان مکتوب دریافت می‌کنید و پس از آن تصمیم می‌گیرید ادامه دهید یا نه — هیچ تعهد پیشینی لازم نیست.

نخست طرح درمان مکتوب

پیش از هر اقدامی، طرحی مکتوب شامل مراحل درمان، مواد مصرفی، زمان‌بندی و هزینه برآوردی دریافت می‌کنید که توسط دندانپزشک تیم بالینی ما تهیه شده است، نه واحد فروش.

قواعد شفاف هزینه

هزینه تنها در صورت بروز نیاز تأییدشده بالینی تغییر می‌کند و هر تغییر پیش از ادامه درمان مستند و تأیید می‌شود. هیچ موردی بدون اطلاع شما به طرح افزوده نمی‌شود.

یک مرکز درمانی یکپارچه

سیتی دنت در فضایی واحد به مساحت ۱۰۰۰ مترمربع فعالیت می‌کند که جراحی ایمپلنت، بازسازی پروتزی و لابراتوار داخلی با تولید دیجیتال CAD/CAM را زیر یک سقف در مرکز استانبول گرد آورده است.

مواد تأییدشده، درهای باز

تمام سیستم‌های ایمپلنت و مواد ترمیمی با استاندارد CE مطابقت دارند و از تولیدکنندگان شناخته‌شده بین‌المللی تأمین می‌شوند. می‌توانید مستندات مواد را درخواست کنید و بخش‌های استریلیزاسیون و لابراتوار را ببینید.

حقوق بیمار و پیگیری

با آغاز درمان، نماینده اختصاصی حقوق بیمار از طریق واتساپ با شما تماس می‌گیرد تا ارتباط را تسهیل کند و نگرانی‌ها را پیگیری کند. برای درمان‌های واجد شرایط، شرایط گارانتی به‌صورت مکتوب صادر می‌شود.

گام به گام

مسیر درمان شما، مرحله به مرحله

پنج مرحله، به همان ترتیبی که تجربه خواهید کرد. بیشتر بیماران بین‌المللی مراحل یک و دو را پیش از خرید بلیت پرواز به پایان می‌رسانند.

۱

پیش از سفر — ارزیابی مقدماتی

پیش از سفر به استانبول می‌توانید از طریق واتساپ، تلفن یا ایمیل با تیم ما در تماس باشید. بر اساس رادیوگرافی‌ها، سوابق دندانپزشکی و عکس‌های شما، گزینه‌های احتمالی درمان و زمان‌بندی تخمینی را از پیش بررسی می‌کنیم.

هماهنگ‌کنندگان ما مراحل احتمالی درمان، مدت زمان مورد انتظار و برنامه‌ریزی عملی را توضیح می‌دهند. این ارزیابی‌ها صراحتاً مقدماتی هستند: تصمیم بالینی نهایی تنها پس از معاینه حضوری گرفته می‌شود. هدف این مرحله آن است که آگاهانه سفر کنید، نه امیدوارانه.

۲

نخستین مراجعه — معاینه و تشخیص

معاینه بالینی، رادیوگرافی پانورامیک و توموگرافی سه‌بعدی در کلینیک ما در استانبول رایگان انجام می‌شود. در این مراجعه، تیم ما ارزیابی بالینی کامل شامل تصویربرداری دیجیتال و — در صورت لزوم — ارزیابی ایمپلنت را پیش از در نظر گرفتن هر اقدامی انجام می‌دهد.

در این مرحله هیچ بیعانه یا پیش‌پرداختی درخواست نمی‌شود و الزامی برای ادامه وجود ندارد. می‌توانید اطلاعات را بررسی کنید و بعداً تصمیم بگیرید، حتی پس از ترک کلینیک. اگر تصمیم به ادامه ندهید، بدون پرداخت هیچ مبلغی کلینیک را ترک می‌کنید. همچنین ببینید: درباره سیتی دنت.

۳

طرح مکتوب و هزینه شفاف

طرح درمان مکتوبی دریافت می‌کنید که مواد مصرفی، مراحل درمان، مدت زمان تخمینی و هزینه‌ها را مشخص می‌کند. برند مواد با نام ذکر می‌شود — نه با عبارات کلی.

هزینه درمان بدون توجیه بالینی و تأیید شما تغییر نمی‌کند. اگر در جریان درمان اقدام اضافی لازم شود، پیش از ادامه کار بررسی و مستند می‌شود. همین نکته است که از تغییر ناگهانی قیمت — رایج‌ترین شکایت بیماران در توریسم دندانپزشکی — جلوگیری می‌کند. روش‌های پرداخت شامل کارت اعتباری و حواله بین‌المللی است.

۴

درمان — جراحی، پروتز و لابراتوار

جراحی ایمپلنت، بازسازی پروتزی و تولید لابراتواری در چارچوب یک ساختار واحد هماهنگ می‌شوند. طراحی جراحی، طراحی پروتز و تولید داخلی به‌جای زنجیره‌ای از تحویل‌ها، یک فرآیند بالینی واحد را تشکیل می‌دهند.

در موارد ایمپلنت، همان جراحی که ایمپلنت را قرار داده است نخستین جلسه پروتز را آغاز می‌کند؛ به این ترتیب مسئولیت جراحی تا مرحله بازسازی حفظ می‌شود. پروتزها در لابراتوار خودمان و با سیستم‌های CAD/CAM ساخته می‌شوند که چرخه اصلاحات را به‌طور محسوس کوتاه می‌کند. همه درمان‌های ایمپلنت را ببینید.

۵

پس از درمان — پیگیری و گارانتی

نماینده حقوق بیمار پس از درمان نیز نقطه تماس شما باقی می‌ماند. برای درمان‌های واجد شرایط شرایط گارانتی مکتوب ارائه می‌شود و پرسش‌های بعدی را تیم بالینی پاسخ می‌دهد، نه یک مرکز تماس.

دستورالعمل‌های مراقبت پس از درمان برای هر نوع درمان به‌صورت مکتوب ارائه می‌شود و پیگیری از راه دور پس از بازگشت شما به کشورتان ادامه می‌یابد.

قواعد ثابت

آنچه برای هیچ‌کس تغییر نمی‌کند

چهار قاعده برای همه بیماران سیتی دنت استانبول به‌طور یکسان اعمال می‌شود. این قواعد بر اساس ملیت، گستردگی درمان یا کشور مبدأ تفاوتی نمی‌کنند.

  • هیچ پرداختی پیش از وجود طرح مکتوب معاینه، تصویربرداری و طراحی درمان بر هر تعهد مالی مقدم است. بیماری که طرح مکتوب دریافت نکرده، از او پولی هم درخواست نشده است.
  • هیچ تغییر قیمتی بدون توجیه بالینی اقدامات اضافی پیش از ادامه درمان مستند و تأیید می‌شوند. هزینه بازنگری‌شده هرگز به‌عنوان امری انجام‌شده اعلام نمی‌شود.
  • استاندارد یکسان برای بیماران داخلی و بین‌المللی برای بیمارانی که از خارج می‌آیند پروتکل جداگانه، مستندسازی کمتر یا پیگیری کوتاه‌تر وجود ندارد.
  • زمان‌بندی بالینی تابع زیست‌شناسی است، نه برنامه سفر دوره‌های ترمیم و مراحل ساخت پروتز مدت درمان را تعیین می‌کنند. اگر موردی در یک سفر به‌طور ایمن قابل تکمیل نباشد، پیش از سفر به شما می‌گوییم.
کلینیک پشت این طرح

چرا چنین مسیری ممکن است

یک مسیر مستند تنها زمانی کار می‌کند که یک سازمان واحد همه مراحل آن را در اختیار داشته باشد. سیتی دنت از سال ۲۰۰۴ به‌طور پیوسته در مرکز استانبول به‌عنوان کلینیک دندانپزشکی دارای مجوز فعالیت می‌کند و آگاهانه تک‌شعبه باقی مانده است.

سیتی دنت از نخستین کلینیک‌های ترکیه بود که بیماران بین‌المللی را پذیرفت، اما مدل کاری آن بر پایه طبابت بالینی است نه بسته‌های گردشگری. جراحی ایمپلنت، بازسازی پروتزی و تولید لابراتواری در یک ساختار واحد هماهنگ می‌شوند و همین است که به طراحی جراحی، طراحی پروتز و ساخت اجازه می‌دهد به‌جای زنجیره‌ای از تحویل‌ها، یک فرآیند واحد باشند.

بیش از ۶۰ متخصص در این مجموعه کار می‌کنند و میانگین سابقه دندانپزشکان ما در کلینیک از نه سال فراتر رفته است — پایداری‌ای که پروتکل‌های درمان را از موردی به مورد دیگر یکدست نگه می‌دارد. کلینیک در مرکز استانبول و نزدیک تکسیم قرار دارد و دسترسی آسانی به مترو، سرویس فرودگاه و هتل‌های اطراف دارد. همه درمان‌های دندانپزشکی را ببینید.

۲۰۰۴ فعالیت پیوسته در مرکز استانبول
‎+۶۰ متخصص در مجموعه
‎+۹ سال میانگین سابقه دندانپزشکان
۱۰۰۰ م² کلینیک و لابراتوار یکپارچه
پرسش‌های پرتکرار

پرسش‌های پرتکرار

آیا برای نخستین معاینه باید هزینه‌ای بپردازم؟

خیر. معاینه بالینی، رادیوگرافی پانورامیک و توموگرافی سه‌بعدی در سیتی دنت استانبول رایگان است. هیچ بیعانه یا پیش‌پرداختی درخواست نمی‌شود و اگر تصمیم به ادامه درمان نگیرید، بدون پرداخت هیچ مبلغی کلینیک را ترک می‌کنید.

آیا پیش از سفر به استانبول می‌توانم طرح درمان بگیرم؟

بله. اگر رادیوگرافی‌ها، سوابق دندانپزشکی و عکس‌های خود را از طریق واتساپ یا ایمیل بفرستید، تیم ما می‌تواند گزینه‌های احتمالی درمان و زمان‌بندی تخمینی را از پیش بررسی کند. این ارزیابی‌ها مقدماتی است — تصمیم بالینی نهایی تنها پس از معاینه حضوری گرفته می‌شود.

آیا هزینه پس از شروع درمان تغییر می‌کند؟

تنها در صورت بروز نیاز تأییدشده بالینی و تنها پس از آنکه مستند و توسط شما تأیید شده باشد. اقدامات اضافی پیش از ادامه درمان بررسی و مکتوب می‌شوند و همین از تغییر قیمت در میانه درمان جلوگیری می‌کند.

اگر در جریان درمان مشکلی پیش بیاید با چه کسی تماس بگیرم؟

با آغاز درمان، نماینده اختصاصی حقوق بیمار به شما تخصیص می‌یابد و از طریق واتساپ با شما تماس می‌گیرد. وظیفه او تسهیل ارتباط میان شما و بخش‌های بالینی و پیگیری نگرانی‌هاست و پس از پایان درمان نیز نقطه تماس شما باقی می‌ماند.

آیا ایمپلنت‌ها و مواد دارای گواهی هستند؟

تمام سیستم‌های ایمپلنت و مواد ترمیمی مورد استفاده در سیتی دنت با استاندارد CE مطابقت دارند و از تولیدکنندگان شناخته‌شده بین‌المللی تأمین می‌شوند. بیماران می‌توانند مستندات مواد را درخواست کنند و با همراهی کارکنان از بخش استریلیزاسیون و لابراتوار بازدید کنند.

آیا درمان من گارانتی دارد؟

برای درمان‌های واجد شرایط، شرایط گارانتی مکتوب صادر می‌شود که مراحل جراحی و پروتز را پوشش می‌دهد. شرایط مربوط به مورد شما همراه با طرح درمان به‌صورت مکتوب تحویل داده می‌شود.